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沪上愚妇

忙中偷闲,营建一片精神的自由地。

 
 
 

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处理人际关系(转)  

2010-02-16 16:56:48|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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今天难得有机会和清华企研所的学生讨论其学习心得和过程颇有感触,一个成功人士确实不简单需要很多智慧

之外,人际关系的处理也是很关键的因素,巧的是刚好在朋友的信件中读到相关题材,加上思绪的整理,发

现还有很多简单的细节需要让自己好好再琢磨,需要再提升思考的高度和深度。。。

 

第一认清人生的意义以及毕生所全力以赴的目标

为什么要这么拼命?因为你必须对得起自己的良知。

想要成为一个人际关系高手,第一步就必须先确认你的价值观;若是你连这个都摸不清楚,就很难去看透人生的意义,更不用说什么成就感了。

第二列举出截至目前为止的五件重大成就

知彼者,智也;知己者,大智也。

第三明白自己有哪些专长和资源正是他人所迫切需要

天生我才必有用。

无论你的专长是得自专业训练或是业余摸索,都可转化成一股强劲的”人际关系动能”,千万不要妄自菲薄。

第四挥别独行侠的日子

还想像小学生那样科科争第一?别傻了,这个世界只有团队成绩,没有个人成绩,因此也没有所谓的”第一名”。

告别独行侠的生涯,你的人生将从黑白转为彩色,全新出发。

第五为自己建立自信,自助助人

人人都有改造世界的能力,你自然也不例外。

多参加一些活动,帮助别人,也是帮助自己。

第六拟定短期与长期奋斗目标,定期予以审视与修改

工作计划簿有用吗?有,至少可以让一个人培养出三分钟的热度。

拟定目标不仅可以督促自己,也能让别人得知你有哪些需要。只要你勤于跟别人沟通,那你的朋友自然就知道你有什么困难,进而藉着人际关系这张大网来帮你早日实现自己的梦。

第七绘出一张人际关系”网络图”,显现出自己在这项资源上的多样化与触角纵深

人际关系网的特色是:每个成员都是老大。

如果你能保有最新版本的人际关系图,就不难得知在眼前这一刻该如何以自己为主角,来善用你的人际关系资源。

第八以一种相当专业化的方式来做自我介绍

在很多场合下,你所表现出的外在形象要远比你真正的本事来得重要。

第九以简洁得体又别出心裁的方式来做自我介绍

无论是在何种社交场合,想扩展人际关系的第一课就是要学会自我介绍。

要设法出奇制胜。让对方牢牢地记得你,而且是记得正面的形象。

第十技巧性地打开话匣子

为什么我们经常错过了许多广结人缘的机会?就是因为我们常把那些黄金时段用来绞尽脑汁,却还是挤不出一句合适的开场白。

无论是主动或被动去打开话匣子都能得心应手。一旦你能达到这个境界,那无论把你丢在任何一个场合中,必都能迅速进入状况,随心所欲地去扩展人缘,为自己在生活与事业中,营造一个又一个绝佳的发展机会。

第十一善于在社交场合做称职的主人

只要地球上还有人类,就不愁没有机会去表达你的善意。

第十二无论与任何一个人打交道,总是待之以礼

即使人生苦短,用来学礼数也是绰绰有余了。

想出奇制胜,翻身做主人,不必舍近求远,先把你的台词练好再说吧。

第十三不要吝于表达感激之意

成功人士有个特性,就是常怀感恩之心。

以感恩的心来对待所有曾扶持过你的朋友们,主动表达你的由衷感激之意,慢慢地,你会发现不但自己的人际关系愈加牢固,别人也将以你为仿效的对象。

第十四无论认识或不认识,只要是能给予你激励或启发,就应诚挚地向他们言谢

要以称赞来取代嫉妒之心,确实需要很大的勇气。

当你因为提出一项绝妙点子而获得他人嘉奖时,内心是什么滋味,将心比心,无论是认识或不认识的朋友,只要是能提供净言或是言行足资借镜者,都不要忘了面露微笑地跟他们说声谢谢。把这养成习惯后,不仅是你的事业前途,连你的人生观都将改写了。

第十五适时以打电话、送小卡片,以及送小礼物的方式来向对方表达感激之意

只要肯开口赞美别人,你将会是最大的赢家。

要灌溉一株树木需要充足的阳光、水分与养分,而栽培你这棵人际关系长青树则有赖你持续性的关怀,借着打电话与送卡片、礼物等小环节来呵护这株树。可千万别让它因为营养不良而枯死。

第十六欣然接受他人的道谢与援助

从一个人是否愿意接受他人的道谢,就可窥见其在人际关系上的功力。

第十七设立一套有效的时间管理系统

岁月不饶人。我们不能要求时间暂缓来配合我们的脚步,只能尽量迎头赶上……如果你能控制时间,你就能控制一切。

提醒你一点,只要你肯尊重自己所制定的工作表,别人就不敢随便抓你去出公差。一旦时间资源能完全掌握在你的手里,那治国平天下都绰绰有余了。

第十八在参加社交活动之前,应妥为规划

只要事事都能有备而来,即使祖宗没有积德,照样能飞黄腾达。

第十九拒绝无谓的交际应酬

如果你现在糟蹋时间,将来时间就来”糟蹋“你。

第二十主动寻求他人的支援

你所处的是个万物共存的和谐社会,因此单打独斗是行不通的。

大多数人都是乐于助人的,因此只要你认定他们不至于帮倒忙,就给他们一次表现的机会吧。

第二十一只要逮到机会,就不忘冒出这句:”对了,你所认识的人当中,有哪个人……”

你们祈求,就给你们。

下次当你碰壁时,不妨检讨一下自己的说话技巧是否有改进的余地。其实大多数人们都是乐于助人的,不要轻率地关闭那扇机会之门。

第二十二对于别人所提出的建议,应给予并表示尊重!

懂得时时谦卑学习。

第二十三积极参与各种民间社团

借着融入这个大家庭中,你不仅造就了自己的事业,也成全了许多同伴的美梦,功德无量。 当一群人本着相同目的而物以类聚时,人际关系就萌芽了。

第二十四设法在社团内担任有实权的职位

一旦你被提升为干部,就象征着你是个德高望重的前辈,而不是一个只想过来瓜分资源的庸碌之辈。

第二十五勤于利用人际关系网来处理别人的请托事务

圈子内最为人称颂的就是,个个都是赢家,因为胜利的果实是属于每个人的。

如果你希望自己在落魄时能有朋友为你伸出援手,最好的因应之道就是平时多做些投资。

第二十六经常评估你的人际关系网,不断予以扩展

人际关系网的建立需持之以恒,而不是可以一劳永逸之事。

第二十七对于在人际关系网上的每个盟友,都会倾全力助他们步步高升

人际关系网的维系需要诚意与耐心。

应该借着提携盟友来培植你的实力,在这种稳固的基础上盖大楼,届时要缔造一种”双赢”的局面,也只是迟早的问题而已。

第二十八提供朋友们一流的服务

即使你不是投身于服务业,照样有许多服务他人的机会。

你必须先竖立自己的金字招牌,让人际关系圈内的人都知道你这个人很可靠,这么一来,他们会很乐意做这种投资,因为他们知道你将来会回馈得更多。

第二十九喜欢当聆听者

第三十要有高尚节操与专业涵养

口不择言,后患无穷。

人际关系的确很好用,但千万不要滥用。只要待人处事都能表现出一股高尚节操与专业涵养,那即使是你的死对头也会对你心服口服,推崇备至。

第三十一以敞开的胸襟去面对每个“结缘”的机会

伟人与凡人的差别,在于前者能敬重每一个人,包括三餐不济的流浪汉。

第三十二布下滴水不漏的庞大“情报网”

能造就他人功名的仁者,必然会永垂青史。

当你变成了叮当响的人物后,这意味着你有更多的资源去邀他人前来分享,如此”良性循环”下去。这不是很好吗?

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